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深圳:公園內(nèi)商業(yè)味能否淡些
[日期:2010-07-21]  來源:深圳特區(qū)報(bào)  作者:何泳   發(fā)表評(píng)論(0)打印



  部門說法:新建公園將多設(shè)免費(fèi)項(xiàng)目

  記者就此問題和深圳市公園管理中心黨委書記、主任田學(xué)根,副主任朱偉華進(jìn)行了探討。

  田學(xué)根表示,他也是一名普通市民,也和其他市民一樣經(jīng)常逛公園,作為社會(huì)公益項(xiàng)目,他也希望公園內(nèi)多些免費(fèi)的健身娛樂設(shè)施,這將是今后新建公園的一條重要思路。比如正在新建的安托山公園,就規(guī)劃了免費(fèi)的沙灘排球場(chǎng)地、籃球場(chǎng)地等等。

  但是,市民對(duì)公園設(shè)施建設(shè)有不同的需求。比如劃船、釣魚,都有市民需要。作為公園本身,人力有限,資源有限,要想提供這些服務(wù),就得依靠外包,否則你無法管理,無法保障安全。而企業(yè)承包者一定會(huì)有利益訴求,否則服務(wù)就很難持續(xù)提供下去。

  朱偉華補(bǔ)充舉了個(gè)例子,很多市民都反映了同一個(gè)問題,公園廁所的售紙機(jī)都是擺設(shè)。為什么呢?其實(shí)原因很簡(jiǎn)單,這些售紙機(jī)也都是外包的,因?yàn)樾枨罅坎淮,承包企業(yè)無利可圖,于是就不來維修了,于是成了擺設(shè)。朱偉華表示,公園管理處也曾經(jīng)在園博園試點(diǎn),在廁所放上免費(fèi)廁紙,但發(fā)現(xiàn)需求量突然變得極大,個(gè)別人甚至用袋子來公園裝紙,財(cái)政根本吃不消。

  田學(xué)根表示,這個(gè)話題其實(shí)可以拿出來討論討論,有償設(shè)施到底要不要,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)該怎樣定,可以集思廣益尋找解決辦法。

  便民服務(wù)箱月底亮相市政公園 市公園管理中心五項(xiàng)舉措優(yōu)化服務(wù)

  記者昨日獲悉,在深圳特區(qū)報(bào)的推動(dòng)下,作為強(qiáng)化公園便民惠民意識(shí)的重要標(biāo)識(shí),本月底,小小便民服務(wù)箱,便民服務(wù)點(diǎn)將在我市各大公園亮相。便民箱里小小的應(yīng)急藥品,服務(wù)人員臉上的微笑會(huì)不會(huì)讓你感受到溫暖和親切?

  系列報(bào)道《市政公園,離市民心中的美好有多遠(yuǎn)?》在社會(huì)上引起持續(xù)反響,繼前日市領(lǐng)導(dǎo)批示市城管局整治改進(jìn)后,昨日,市公園管理中心再次下發(fā)緊急通知,要求我市各大市政公園對(duì)照?qǐng)?bào)道自查自糾,強(qiáng)化公園管理便民惠民意識(shí),對(duì)公園工作存在的不足,予以持續(xù)改進(jìn)。

  根據(jù)《通知》精神,我市市政公園管理將面臨五大改觀:

  一、各公園要在主要出入口門衛(wèi)崗?fù)ぴO(shè)置便民服務(wù)點(diǎn),并且配備市民游客急需的藥品、物品,切實(shí)做好服務(wù)工作。一個(gè)星期內(nèi)要準(zhǔn)備完畢。

  二、各公園管理處將手機(jī)與值班固定電話綁定,確保值班電話24小時(shí)暢通,做好與市民的溝通協(xié)調(diào)工作。

  三、加強(qiáng)保安人員管理。保安人員的上班時(shí)間要靈活調(diào)配,在市民游園高峰期和節(jié)假日增配保安人員;加強(qiáng)保安人員的素質(zhì)培訓(xùn),優(yōu)化服務(wù)態(tài)度,對(duì)市民游客提出的問題要耐心解答,不清楚的問題要向市民提供管理處值班人員的電話,方便市民咨詢。

  四、各公園必須要求保安人員做好勸阻工作,嚴(yán)禁市民游客攜帶犬只入園游玩。

  五、各公園在開園前將做好廁所清潔工作,同時(shí)在閉園前安排專人負(fù)責(zé)巡回作業(yè),切實(shí)保證廁所整潔衛(wèi)生。

  市政公園意見征詢活動(dòng) 本周五在四大公園舉行

  你希望市政公園擁有哪些設(shè)施?你認(rèn)為市政公園管理需要有哪些改進(jìn)?你希望在公園里享受到哪些服務(wù)?你認(rèn)為公園的文化活動(dòng)該怎樣開展?從今日起,由深圳特區(qū)報(bào)和市公園管理中心聯(lián)合舉辦的“市政公園,離市民心中的美好有多遠(yuǎn)?”意見征詢活動(dòng)正式啟動(dòng),邀請(qǐng)你一起參與。

  深圳特區(qū)報(bào)熱線電話83518945隨時(shí)愿意幫助你解決在公園中遇到的不足之處。作為連接讀者與公園管理部門的橋梁和紐帶,已與市公園管理中心設(shè)立了聯(lián)動(dòng)機(jī)制。讀者有任何投訴和建議,都會(huì)第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)給市公園管理中心,對(duì)于能夠立刻解決的問題,市公園管理中心將立即作出改正。對(duì)于需要時(shí)間整改的問題,相關(guān)公園將制定整改時(shí)間表,盡快進(jìn)行改進(jìn);對(duì)于暫時(shí)不能解決的問題,相關(guān)部門會(huì)說明原因,制訂方案。

  你也可以到公園和市公園管理中心的負(fù)責(zé)人當(dāng)面交換意見。本周五(7月23日)下午5點(diǎn),本報(bào)將和市公園管理中心在荔枝公園、梅林公園、蓮花山公園、園博園聯(lián)合開展“市政公園,離市民心中的美好有多遠(yuǎn)?”意見征詢活動(dòng)。市公園管理中心為市民制作大量改進(jìn)市政公園管理工作建議征集表,等待您提出寶貴建議。屆時(shí),市民可以任意勾勒自己心目中的美好公園,并對(duì)各公園的優(yōu)點(diǎn)和不足提出寶貴意見。您也可以發(fā)送郵件至tqbshxw@126.com發(fā)表您的看法。

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  深圳市政協(xié)委員黃凌峰:多注意細(xì)節(jié)公園會(huì)更美

  深圳市政協(xié)委員黃凌峰認(rèn)為, 深圳的公園條件不錯(cuò),如果能多關(guān)注細(xì)節(jié),會(huì)搞得更好。

  黃凌峰說,在深圳的公園游玩,時(shí)?吹竭@樣的情景:公園里的健身器械沒有定期維護(hù),有的生銹了,有的壞了;對(duì)原生態(tài)的植物的保護(hù)還不到位;公園的路標(biāo)不清晰,讓游客找不到路;公園里沒直飲水供應(yīng);廁所里見不到手紙等。而他在國(guó)外旅游時(shí),發(fā)現(xiàn)國(guó)外公園在細(xì)節(jié)方面做得比深圳要好。如:在一些發(fā)達(dá)國(guó)家的公園里,游樂設(shè)施完備,經(jīng)常維修保養(yǎng);對(duì)原生態(tài)的植物保養(yǎng)得較好;到處可見可直接飲用的直飲水,廁所很干凈,備有手紙;公園的路標(biāo)指示清楚,方便游客。

  黃凌峰希望,深圳的公園應(yīng)向國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的公園看齊,多學(xué)習(xí)國(guó)外同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在硬件上再提升,在管理上更細(xì)化。

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