編者的話 快速發(fā)展的旅游業(yè)給景區(qū)帶來(lái)可觀的效益，但如果經(jīng)營(yíng)管理不善，旅游也會(huì)對(duì)生態(tài)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以及人們的健康安全造成不利的影響。因此，各國(guó)在發(fā)展旅游業(yè)的同時(shí)注重因地制宜加強(qiáng)對(duì)景點(diǎn)的管理，切實(shí)保證自然和人文旅游景點(diǎn)的可持續(xù)發(fā)展。在這方面，不少?lài)?guó)家積累了豐富的可供參考和借鑒的經(jīng)驗(yàn)，一些做法也頗具特色。本報(bào)特請(qǐng)部分駐外記者介紹了所駐國(guó)家的情況，將分兩期刊出，以饗讀者。

　　韓國(guó) 加強(qiáng)景點(diǎn)建設(shè) 增添經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目

　　駐首爾記者 曹世功

　　韓國(guó)對(duì)旅游景點(diǎn)實(shí)行多途徑管理體制，主要分為政府和民間兩大體系，政府通過(guò)公團(tuán)等專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)管理國(guó)家級(jí)和地方重點(diǎn)文物古跡，以國(guó)立、道立公園等，民間則按照市場(chǎng)規(guī)則對(duì)自建的游樂(lè)園、博物館、農(nóng)園等旅游設(shè)施進(jìn)行運(yùn)營(yíng)、管理。

　　韓國(guó)民間經(jīng)營(yíng)、管理的旅游景點(diǎn)，門(mén)票定價(jià)由經(jīng)營(yíng)者依法根據(jù)市場(chǎng)自由決定，由于以贏利為主要目的，普遍定價(jià)較高。以大型綜合游樂(lè)場(chǎng)三星愛(ài)寶樂(lè)園為例，其大人和小孩的入場(chǎng)券價(jià)格分別是景福宮的87倍和127倍。但是由于適應(yīng)國(guó)民休閑、娛樂(lè)需求，并且設(shè)施先進(jìn)、管理完善、經(jīng)營(yíng)靈活，盡管門(mén)票較貴，依然是四季游客盈門(mén)。

　　政府經(jīng)營(yíng)管理的旅游景點(diǎn)門(mén)票實(shí)行低價(jià)制，主要著眼于振興文化、提高國(guó)民素養(yǎng)和福祉，并重在保護(hù)文物、環(huán)境及促進(jìn)國(guó)際文化交流等，活躍、發(fā)展經(jīng)濟(jì)以及景點(diǎn)自身的經(jīng)濟(jì)核算被放在次要地位。

　　景福宮是載入世界文化遺產(chǎn)名錄的韓國(guó)代表性的古跡，但其門(mén)票價(jià)格長(zhǎng)期維持在800至1000韓元(一個(gè)美元左右)。隨著物價(jià)上升和維修擴(kuò)建工程完成，目前價(jià)格調(diào)整為大人3000韓元，小孩1500韓元，與韓國(guó)人均收入水平相比仍是比較低的。與景福宮同一級(jí)別的景點(diǎn)門(mén)票均采取低價(jià)位，級(jí)別較低的景點(diǎn)收費(fèi)更低。

　　今年1月，韓國(guó)國(guó)會(huì)通過(guò)議案，決定取消18個(gè)國(guó)立公園的門(mén)票，向國(guó)內(nèi)外游客免費(fèi)開(kāi)放。據(jù)公布，韓國(guó)國(guó)立公園每年門(mén)票收入達(dá)270億至290億韓元，取消收費(fèi)后政府在景點(diǎn)維護(hù)、管理費(fèi)方面的財(cái)政負(fù)擔(dān)將相應(yīng)增大。韓國(guó)政府此舉的基本出發(fā)點(diǎn)是改善行政服務(wù)、方便國(guó)民利用文化休閑空間。免票制降低了觀覽門(mén)檻，使游客數(shù)量大量增加，既帶來(lái)了更多的門(mén)票收入，又?jǐn)U大了園內(nèi)餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等各種附帶消費(fèi)，實(shí)際收入反倒大幅上升。韓國(guó)江原道春川市旅游資源豐富，但多項(xiàng)收費(fèi)、價(jià)格偏高影響客源。該市不久前決定在加強(qiáng)景點(diǎn)建設(shè)的同時(shí)，取消一些景點(diǎn)的門(mén)票，并把停車(chē)費(fèi)降低一半。采取這些措施后，到2010年該市有望實(shí)現(xiàn)吸引游客1000萬(wàn)名。測(cè)算表明，國(guó)立公園年度管理費(fèi)為1300億韓元，而游客觀光和利用景點(diǎn)所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值每年約3��07萬(wàn)億韓元，也就是說(shuō)國(guó)民實(shí)際獲得經(jīng)濟(jì)利益是管理費(fèi)用的24倍左右。

　　韓國(guó)實(shí)行門(mén)票低價(jià)制，甚至取消國(guó)立公園的門(mén)票并非不講經(jīng)濟(jì)核算，實(shí)際上反而對(duì)改善經(jīng)營(yíng)管理提出了更高要求。韓國(guó)政府對(duì)旅游景點(diǎn)管理運(yùn)營(yíng)和文物保護(hù)實(shí)行責(zé)任制，對(duì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算和使用實(shí)行嚴(yán)格控制和審計(jì)監(jiān)察，并要求責(zé)任單位千方百計(jì)改善經(jīng)營(yíng)管理，通過(guò)內(nèi)部挖潛、創(chuàng)收贏利，把政府經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼控制在最低限度內(nèi)，政府財(cái)政只對(duì)非補(bǔ)貼不可的部分給予扶持。在觀光景點(diǎn)內(nèi)，對(duì)個(gè)別特殊文物古跡在門(mén)票以外還要加收一定數(shù)額的“文物觀光費(fèi)”。一方面，通過(guò)票價(jià)杠桿調(diào)節(jié)游客數(shù)量，同時(shí)也是為了增加收入，用于文物保護(hù)、維修。比如景福宮內(nèi)長(zhǎng)期關(guān)閉的慶熙樓經(jīng)維修開(kāi)放后，游客數(shù)量超過(guò)負(fù)荷，于是管理部門(mén)決定在景福宮門(mén)票外再加收2000韓元“文物觀光費(fèi)”。但是為防止濫收費(fèi)，韓國(guó)通過(guò)修訂《文物保護(hù)法》加以規(guī)范，規(guī)定文物所有者或管理團(tuán)體要征收或提高文物觀覽費(fèi)，必須事先經(jīng)過(guò)政府文化財(cái)廳的批準(zhǔn)。

　　韓國(guó)旅游景點(diǎn)在創(chuàng)利增收方面既注意開(kāi)源節(jié)流，更重視強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)。景點(diǎn)管理和服務(wù)人員嚴(yán)格定編定員，實(shí)現(xiàn)精干高效，節(jié)省人力成本。實(shí)行科學(xué)、嚴(yán)密的制度，強(qiáng)化人、財(cái)、物管理，最大限度減少損耗、浪費(fèi)。與此同時(shí)，千方百計(jì)招攬顧客，增加門(mén)票收入，并大力開(kāi)發(fā)、增添新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，多方擴(kuò)大收入來(lái)源。

　　韓國(guó)國(guó)立中央博物館作為國(guó)家級(jí)歷史博物館，在多種經(jīng)營(yíng)方面堪稱(chēng)典范。該館除利用豐富的館藏文物、現(xiàn)代的展示設(shè)施吸引觀光客外，還舉行“歷史文化進(jìn)修”、“歷史自助向?qū)?/SPAN>”、“古代旅行”等針對(duì)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)等各種群體的專(zhuān)題性活動(dòng)；專(zhuān)門(mén)針對(duì)成人的活動(dòng)包括“周六文化廣場(chǎng)”、“女性文化教室”、“銀河文化學(xué)校”等，成人在這里可以從事陶瓷、傳統(tǒng)建筑、書(shū)法繪畫(huà)、金屬工藝等多方面的傳統(tǒng)文化體驗(yàn)。針對(duì)兒童則專(zhuān)門(mén)設(shè)立了“兒童博物館”，按實(shí)物大小展示歷史文物，讓兒童能夠動(dòng)手觸摸，直接進(jìn)行各種傳統(tǒng)文化體驗(yàn)；為盲童和聾啞兒童制作了國(guó)寶級(jí)歷史遺產(chǎn)模型，幫助殘疾兒童體驗(yàn)歷史文化。博物館內(nèi)還設(shè)有一個(gè)劇場(chǎng)，4個(gè)文化及工藝品商店，開(kāi)設(shè)了傳統(tǒng)茶館和現(xiàn)代咖啡店，并經(jīng)營(yíng)著一條美食街、2家獨(dú)立的特色餐廳和一個(gè)自助餐廳。多樣化經(jīng)營(yíng)完全改變了傳統(tǒng)歷史博物館厚重、單調(diào)的形象，把它變成了學(xué)習(xí)、體驗(yàn)的殿堂和休閑、享受的空間。據(jù)了解，正式開(kāi)館2年多來(lái)，該館接待國(guó)內(nèi)外觀客已超過(guò)580萬(wàn)人，取得良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

        德國(guó) 信息服務(wù) 周到全面

　　駐柏林記者 魏愛(ài)苗

　　德國(guó)的旅游景點(diǎn)分為收費(fèi)和不收費(fèi)兩種。收費(fèi)的基本都屬于博物館性質(zhì)，不收費(fèi)的景點(diǎn)絕大多數(shù)位于繁華地段，屬于公共場(chǎng)所。

　　在德國(guó)，旅游景點(diǎn)收費(fèi)的不多，絕大多數(shù)景點(diǎn)不收費(fèi)。即使是少數(shù)景點(diǎn)收費(fèi)，收費(fèi)的范圍也僅限于館藏的部分。外部空間即園林部分，游人可以自由出入。以德國(guó)首都柏林為例，來(lái)到這座美麗的城市，有兩大景點(diǎn)不得不去，即勃蘭登堡門(mén)和德國(guó)議會(huì)大廈。勃蘭登堡門(mén)位于東側(cè)，曾屬于東柏林，議會(huì)大廈位置偏西一點(diǎn)，曾屬于西柏林，過(guò)去一座“柏林墻”在這兩個(gè)建筑中間蜿蜒穿過(guò)。但就是這兩個(gè)聞名世界的觀光景點(diǎn)卻免費(fèi)向游人開(kāi)放。

　　夏洛滕堡皇宮也是到柏林觀光的游客必去之地。那是普魯士國(guó)王霍亨索倫家族幾代人居住的地方，建于1695年，最初是作為王后夏洛特的夏宮。這座有幾百年歷史的皇宮，除了進(jìn)入宮殿欣賞皇家的臥室、餐具和珍藏的油畫(huà)需要買(mǎi)票之外，參觀其余部分，包括整座皇家園林、前庭和后院，全部免費(fèi)。

　　這種對(duì)景點(diǎn)的開(kāi)放的管理方式，雖然從表面上看似乎少收了許多門(mén)票，但實(shí)際上提升了城市的形象，大大方便了游客，并由此吸引了更多的游客。越來(lái)越多的游客增加了對(duì)住店、餐飲、交通，以及紀(jì)念禮品的需求，無(wú)形中促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)?shù)卣�府得到的不僅僅是稅收，還給當(dāng)?shù)鼐用駧��?lái)更多就業(yè)機(jī)會(huì)。而稅收增加了，政府也就有能力從增加的稅收中拿出一部分資金來(lái)對(duì)旅游景點(diǎn)進(jìn)行補(bǔ)貼或投資，支持旅游業(yè)的發(fā)展。

　　德國(guó)旅游業(yè)的一大特點(diǎn)是各大城市都設(shè)有專(zhuān)門(mén)為游客服務(wù)的信息中心。信息中心一般設(shè)在市中心的中央火車(chē)站或游客較多的繁華地段。游人可以在那里得到各種免費(fèi)的咨詢(xún)服務(wù)，包括衣食住行等。信息服務(wù)中心屬于公共服務(wù)范疇，主要是由地方政府旅游部門(mén)設(shè)置和管理的。在信息中心，精美的圖片和旅游小冊(cè)子最受游人的青睞。來(lái)到一座陌生的城市，花幾個(gè)歐元買(mǎi)幾張明信片，然后按圖追蹤，就可以找到城市的著名景點(diǎn)。如果想了解景點(diǎn)的背景，可多花幾個(gè)錢(qián)購(gòu)置一本制作精美且又圖文并茂的小冊(cè)子帶在身邊。這類(lèi)小冊(cè)子的圖片質(zhì)量絕不亞于明信片，可作長(zhǎng)久紀(jì)念。

　　旅游景點(diǎn)如果沒(méi)有文化作依托是難以保持熱度和長(zhǎng)久的，德國(guó)旅游部門(mén)在這方面下足了功夫。各個(gè)景點(diǎn)幾乎都有文字和照片的介紹，通常用德文和英文解說(shuō)，有些旅游小冊(cè)子甚至用中文解說(shuō)。別小看這些景點(diǎn)的介紹和圖文并茂的旅游小冊(cè)子，它既可以提升國(guó)家的形象，又傳播了本國(guó)的文化，擴(kuò)大本國(guó)在國(guó)際上的影響力。從商業(yè)上看也是一筆巨大的財(cái)富。德國(guó)的明信片一般為0��5、1、1��5、2歐元一張，旅游小冊(cè)子每本3��5到6��95歐元，這些明信片和小冊(cè)子的銷(xiāo)量非�？捎^，再加上介紹歷史和風(fēng)土人情的圖書(shū)，這是一個(gè)不可忽視的巨大產(chǎn)業(yè)。

　　華盛頓 著名景點(diǎn) 免費(fèi)開(kāi)放

　　駐華盛頓記者 李正信

　　在美國(guó)首都華盛頓，有歷史、自然、航空航天，以及藝術(shù)博物館等大大小小的著名旅游景點(diǎn)數(shù)十個(gè)，游客參觀這些景點(diǎn)全部免費(fèi)。在人力資源昂貴和寸土寸金的美國(guó)首都，這些旅游景點(diǎn)的日常維持費(fèi)用之高超出一般人的想象。然而，經(jīng)營(yíng)者則認(rèn)為，這些景點(diǎn)免費(fèi)對(duì)公眾開(kāi)放所得到的無(wú)形收益，是金錢(qián)所買(mǎi)不到的。

　　華盛頓的美國(guó)歷史、自然歷史、航空航天，以及藝術(shù)等著名博物館，是著名的旅游景點(diǎn)。在寒暑假和節(jié)日期間，這些博物館景點(diǎn)內(nèi)擠滿(mǎn)了來(lái)自全美各地的學(xué)生。博物館里微縮了的大自然景觀，讓多少處于知識(shí)啟蒙階段的學(xué)生們眼睛里充滿(mǎn)了驚異；各展廳展示的人類(lèi)智慧結(jié)晶和科技發(fā)展成果，在很多好奇、幼小的心靈中，埋下了未來(lái)發(fā)明創(chuàng)造的種子。

　　美國(guó)不少旅游景點(diǎn)的門(mén)票價(jià)格不菲，如果按商業(yè)價(jià)格收費(fèi)，很多中低收入家庭的孩子都將對(duì)華盛頓的旅游景點(diǎn)望而卻步，而實(shí)行免費(fèi)參觀則給中低收入者及其子女帶來(lái)了方便。

　　埃及 注重環(huán)保教育 保護(hù)自然環(huán)境
　　駐開(kāi)羅記者 朱國(guó)才

        埃及的旅游資源十分豐富，不僅有聞名世界的金字塔、盧克索等古跡，而且還有世界上享有盛譽(yù)的紅海旅游度假區(qū)。2006年，埃及的旅游收入超過(guò)了60億美元，成為埃及最主要的外匯來(lái)源。

　　紅海度假區(qū)有碧綠而平緩的海水，多達(dá)300多種美麗的珊瑚和上千種熱帶魚(yú)類(lèi)，終年明媚的陽(yáng)光和銀白細(xì)沙的海灘，以及世界上最好的潛水場(chǎng)，那里常年吸引著大批歐洲游客，是埃及最重要的旅游勝地。隨著外國(guó)游客不斷增多，地區(qū)人口的自然增長(zhǎng)，紅海沿岸的旅游度假區(qū)自然環(huán)境面臨被破壞的危險(xiǎn)。埃及政府及時(shí)采取了各種保護(hù)措施，提出了打造“大紅海海洋公園”的宏偉目標(biāo)，以保證該地區(qū)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

　　1983年，埃及政府頒布了第102號(hào)法令，劃定了亞喀巴灣國(guó)家旅游保護(hù)區(qū)的范圍，并賦予埃及環(huán)境事務(wù)局按該法就旅游資源受到破壞時(shí)，與有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一進(jìn)行協(xié)調(diào)的權(quán)力。法律還特別規(guī)定禁止任何可能導(dǎo)致保護(hù)區(qū)物種滅絕、受到破壞或生物及海洋和陸地的生物環(huán)境受到改變的情況發(fā)生。同時(shí)，還禁止在保護(hù)區(qū)引進(jìn)外來(lái)生物品種和對(duì)該地區(qū)的生物和物體的移動(dòng)。1994年，埃及政府頒布了有關(guān)環(huán)境保護(hù)的第4號(hào)法令，該法令的主要內(nèi)容是規(guī)定旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目實(shí)施之前，開(kāi)發(fā)商必須獲得當(dāng)局環(huán)境影響評(píng)估的許可證。1999年，為了保護(hù)紅海地區(qū)的旅游業(yè)，埃及旅游開(kāi)發(fā)局制訂了紅海旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃。

　　與此同時(shí)，埃及政府專(zhuān)門(mén)設(shè)立了一項(xiàng)亞喀巴灣國(guó)家旅游保護(hù)區(qū)基金，經(jīng)費(fèi)來(lái)自保護(hù)區(qū)的門(mén)票收入和對(duì)違反保護(hù)區(qū)的有關(guān)規(guī)定的罰沒(méi)收入，以及來(lái)自外國(guó)的捐助。這些收入不僅足夠亞喀巴灣保護(hù)區(qū)的環(huán)保費(fèi)用的支出，而且還有節(jié)余，成為埃及第一個(gè)自給自足的環(huán)保項(xiàng)目。

　　埃及政府認(rèn)為，對(duì)旅游景點(diǎn)的管理和保護(hù)最重要的是加強(qiáng)民眾的環(huán)保意識(shí)。為此，埃及旅游部門(mén)特別重視對(duì)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)。自1989年起，亞喀巴灣旅游保護(hù)區(qū)就開(kāi)始對(duì)專(zhuān)業(yè)人員和技術(shù)人員進(jìn)行環(huán)保培訓(xùn)，使他們具備專(zhuān)業(yè)環(huán)保知識(shí)，以便能夠勝任工作。保護(hù)區(qū)看守人員必須具備的一個(gè)條件是：具有大學(xué)學(xué)歷和通曉外語(yǔ)。

　　埃及旅游部門(mén)還十分注意對(duì)保護(hù)區(qū)當(dāng)?shù)鼐用竦慕逃�工作，并加�?qiáng)財(cái)政支持，使人們成為保護(hù)區(qū)的主要信息來(lái)源和自然資源保護(hù)的主力軍。埃及旅游開(kāi)發(fā)局鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)和營(yíng)運(yùn)商在旅館內(nèi)部和通往旅館的沿途設(shè)置有關(guān)環(huán)保標(biāo)志的提示牌，提醒游客注意保護(hù)環(huán)境。

　　目前，為了管理和規(guī)范私人開(kāi)發(fā)商的行為，埃及旅游開(kāi)發(fā)局積極引導(dǎo)開(kāi)發(fā)商遵守有關(guān)法律規(guī)定，鼓勵(lì)以在紅海地區(qū)興建“旅游中心”的模式來(lái)開(kāi)發(fā)旅游項(xiàng)目。這種“旅游中心”一般面積為50萬(wàn)至100萬(wàn)平方米，私營(yíng)開(kāi)發(fā)商必須與旅游開(kāi)發(fā)局簽訂有關(guān)基本實(shí)施和配套設(shè)施建設(shè)和工程進(jìn)度的合同，開(kāi)發(fā)商必須按時(shí)間表進(jìn)行建設(shè)和營(yíng)運(yùn)，中心還必須包括由埃及人經(jīng)營(yíng)的三星級(jí)等低檔旅館，也應(yīng)建設(shè)五星級(jí)高檔旅館。

　　迄今為止，埃及西奈半島及紅海沿岸的旅游度假區(qū)的自然環(huán)境已得到較好的保護(hù)，在亞喀巴灣250平方公里之內(nèi)的地區(qū)已完全受到了保護(hù)，達(dá)到了零污染。由于嚴(yán)格執(zhí)行了有關(guān)禁止改變?cè)摰貐^(qū)海岸線的規(guī)定，規(guī)范了人工捕魚(yú)業(yè)及其他環(huán)保措施，亞喀巴灣旅游度假區(qū)已成為埃及實(shí)現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展的典范，埃及政府正在全國(guó)推廣該地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)。

　　英國(guó) 景點(diǎn)收費(fèi) 多樣方便

　　駐倫敦記者 王 濤

　　旅游業(yè)是英國(guó)的主要產(chǎn)業(yè)之一。為使旅游景點(diǎn)收益和功能最大化，英國(guó)實(shí)行由政府協(xié)調(diào)，景點(diǎn)管理部門(mén)進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)作，多層次、多樣化的收費(fèi)機(jī)制。這一收費(fèi)機(jī)制不僅使景點(diǎn)利益最大化，有力地促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，同時(shí)有效發(fā)揮社會(huì)功能，從不同角度和層次宣傳英國(guó)文化特色，大大提升了英國(guó)的國(guó)際形象。

　　英國(guó)景點(diǎn)的收費(fèi)種類(lèi)五花八門(mén)、名目繁多。面對(duì)散客，根據(jù)游客參觀時(shí)段的長(zhǎng)期統(tǒng)計(jì)，英國(guó)景點(diǎn)管理部門(mén)設(shè)置了不同價(jià)格的門(mén)票。有單次使用門(mén)票、當(dāng)日不限次數(shù)門(mén)票、周票、季票、年票、終生票等，有些特殊景點(diǎn)，如著名的一年一度的切爾西花展更是在一天內(nèi)推出上午、下午及傍晚3種票價(jià)。英國(guó)旅游業(yè)季節(jié)性很強(qiáng)，夏季是旺季，許多景點(diǎn)都推出淡季低、旺季高兩類(lèi)門(mén)票，以吸引兒童為主的景點(diǎn)，如野生動(dòng)物園，則根據(jù)學(xué)校假期確定淡旺季劃分。針對(duì)企業(yè)和有關(guān)機(jī)構(gòu)，英國(guó)景點(diǎn)發(fā)行會(huì)員票，最大程度開(kāi)發(fā)市場(chǎng)潛力。會(huì)員可在一年內(nèi)無(wú)限次參觀，并可免費(fèi)參加景點(diǎn)講座、預(yù)展、會(huì)員聯(lián)誼等活動(dòng)，長(zhǎng)期會(huì)員票分為5年、10年、終生等類(lèi)別。會(huì)員制的經(jīng)濟(jì)效益明顯，倫敦塔管理處新聞官莎拉·華生對(duì)本報(bào)記者說(shuō)，倫敦塔的維護(hù)費(fèi)用很高，但其管理處并非由政府或皇室提供資金，而主要依賴(lài)會(huì)員票等形式籌集資金。

　　為突出品牌效應(yīng)，實(shí)行“全國(guó)一盤(pán)棋”、“全城一盤(pán)棋”，也是英國(guó)景點(diǎn)收費(fèi)的一大特點(diǎn)。英國(guó)著名慈善機(jī)構(gòu)“國(guó)家信托”管理著全國(guó)各地300多個(gè)花園、城堡、古跡、野生動(dòng)植物保護(hù)區(qū)，為實(shí)施其品牌戰(zhàn)略，該機(jī)構(gòu)推出年度會(huì)員證和終生會(huì)員證兩個(gè)品種，每個(gè)品種又細(xì)分為單人、雙人、家庭、退休單人和退休雙人5種會(huì)員證，會(huì)員可在有效期內(nèi)參觀這300多個(gè)景點(diǎn)，并享受免費(fèi)停車(chē)。另外會(huì)員還會(huì)收到一本“景點(diǎn)介紹”、一年三期全國(guó)會(huì)刊、數(shù)期本地會(huì)刊，還可參加當(dāng)?shù)貢?huì)員中心舉辦的各種活動(dòng)。該機(jī)構(gòu)還與意大利、奧地利、加拿大、新西蘭等13個(gè)國(guó)家和地區(qū)合作，其會(huì)員可在海外合作伙伴的景點(diǎn)享受免票待遇。

　　倫敦市對(duì)倫敦景點(diǎn)則采取“全城一盤(pán)棋”的方式，推出“倫敦通票”。一票在手，可游遍倫敦56個(gè)收費(fèi)景點(diǎn)。“倫敦通票”分為純門(mén)票、門(mén)票公交聯(lián)票兩類(lèi)。56個(gè)景點(diǎn)的門(mén)票共計(jì)460英鎊，但6天的門(mén)票公交聯(lián)票才112英鎊。“倫敦通票”的魅力還包括40多項(xiàng)配套的優(yōu)惠，如指定商場(chǎng)、餐館、戲院、影院、保齡球館、觀光車(chē)、游船、手機(jī)租賃等商家的免費(fèi)和打折服務(wù)。“倫敦通票”不僅帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)還有效推介了倫敦國(guó)際大都市的形象。

　　英國(guó)旅游業(yè)還是文化宣傳和國(guó)民教育的重要手段之一，這在收費(fèi)制度上也充分體現(xiàn)出來(lái)。英國(guó)各景點(diǎn)的門(mén)票都設(shè)有兒童票、優(yōu)惠票和家庭票，2至17歲的未成年人票有3種不同價(jià)格，年齡越小票價(jià)越便宜。學(xué)生、殘疾人、60歲以上老人及領(lǐng)取社會(huì)救濟(jì)者可享受優(yōu)惠票。由兩名成人及3名兒童組成的集體也可享受優(yōu)惠。英國(guó)有的景點(diǎn)還出售禮品票，大打親情友情牌，鼓勵(lì)年輕人多與家人團(tuán)聚，緩解人情淡薄造成的日益嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題。另外，對(duì)景點(diǎn)的分類(lèi)管理，也頗顯人性化。

　　英國(guó)一些景點(diǎn)內(nèi)的重要?dú)v史文化遺產(chǎn)仍需收取不同費(fèi)用，為使所有家庭都能享受基礎(chǔ)文化教育，景點(diǎn)推出了大門(mén)票套不同景點(diǎn)的各類(lèi)組合票，對(duì)各景點(diǎn)實(shí)行不同程度的減免費(fèi)制度。有的地方對(duì)17歲以下的游客全免票，有的2歲以下免票，還有的對(duì)殘疾人及一名陪護(hù)人員免票，有的對(duì)在關(guān)門(mén)之前45分鐘內(nèi)入園游客提供優(yōu)惠票。有的景點(diǎn)特定時(shí)間免費(fèi)開(kāi)放，以履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。如倫敦市政府對(duì)倫敦動(dòng)物園實(shí)行補(bǔ)貼制度，對(duì)公立中小學(xué)集體參觀實(shí)行免費(fèi)政策。

        比利時(shí) 文化旅游 彰顯魅力
　　□ 本報(bào)駐布魯塞爾記者 孫 健

　　每年6月份的第3個(gè)周末，在比利時(shí)滑鐵盧地區(qū)的古戰(zhàn)場(chǎng)遺址上，都會(huì)重新彌漫起戰(zhàn)爭(zhēng)的硝煙，人聲鼎沸，戰(zhàn)馬嘶鳴，槍炮聲震耳欲聾，這是1815年拿破侖統(tǒng)率的法國(guó)軍隊(duì)同威靈頓、布呂歇組成的英、荷、普等國(guó)聯(lián)軍總計(jì)20余萬(wàn)人血戰(zhàn)滑鐵盧的場(chǎng)景再現(xiàn)。如今這一場(chǎng)景年復(fù)一年地被復(fù)制，成為該地區(qū)旅游文化活動(dòng)的最大賣(mài)點(diǎn)。

　　為了了解這一活動(dòng)組織、舉辦的情況，以及安全、環(huán)保等事宜，記者走訪了有關(guān)人員和機(jī)構(gòu)。在當(dāng)時(shí)的拿破侖總指揮部，現(xiàn)今已改為旅游信息辦公室和博物館的城堡內(nèi)，記者見(jiàn)到了近幾年一直義務(wù)組織該項(xiàng)活動(dòng)的前省長(zhǎng)漢德里克斯。據(jù)他介紹，比利時(shí)布拉班特—瓦隆省及所屬的滑鐵盧地區(qū)4個(gè)村鎮(zhèn)的政府，都非常重視利用滑鐵盧戰(zhàn)役的名聲帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐穆糜谓?jīng)濟(jì)。幾十年來(lái)，一直將其作為吸引游客、繁榮當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的重要活動(dòng)之一。由于滑鐵盧地區(qū)位于起伏不平的丘陵地帶，有關(guān)部門(mén)特意保留了這一地區(qū)傳統(tǒng)的農(nóng)牧產(chǎn)業(yè)，古堡、農(nóng)場(chǎng)、草地基本維持原樣，為再現(xiàn)古戰(zhàn)場(chǎng)的景觀提供了便利。

　　此前，這項(xiàng)活動(dòng)一直由地方政府負(fù)責(zé)財(cái)政資助，并提供場(chǎng)地及設(shè)施保障，由官方的旅游機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)組織人員、籌辦服裝和道具(古時(shí)軍裝、用品、槍炮、馬匹)，以及衛(wèi)生、安全和善后收尾工作，其結(jié)果是耗資多、耗時(shí)長(zhǎng)，盡管每4年才舉辦一次，但仍讓政府和旅游機(jī)構(gòu)不堪重負(fù)。從2003年開(kāi)始，為了讓這一特殊的旅游文化項(xiàng)目保持發(fā)展后勁，有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大膽的改革。首先，為了保證自然環(huán)境不因年復(fù)一年的“戰(zhàn)役”而受損，將參戰(zhàn)人員限制在1200名，并限制了戰(zhàn)車(chē)(炮)和馬匹的數(shù)量；其次，扮演士兵和軍官的“演員”均通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或信函方式報(bào)名，由活動(dòng)組織機(jī)構(gòu)審核招募，條件是適齡、身體健康、了解當(dāng)時(shí)的歷史情況；第三，所需服裝、活動(dòng)期間的食宿、交通等費(fèi)用均由報(bào)名者自理。據(jù)悉，今年參加“戰(zhàn)役”的人員來(lái)自英國(guó)、意大利、德國(guó)、捷克等12個(gè)國(guó)家，只有自帶馬匹的“騎兵”從比利時(shí)及鄰近的荷蘭、盧森堡等國(guó)家挑選。

　　6月16日是活動(dòng)的第一天，主要展示露營(yíng)地情況和戰(zhàn)前的操練活動(dòng)，記者中午分別參觀了設(shè)在古堡和農(nóng)場(chǎng)的3個(gè)宿營(yíng)地，看到“拿破侖部隊(duì)”一天前建起的一排排白色帆布帳篷整齊劃一，“軍用輜重”擺放有序，隨軍“后勤人員”(由志愿者或“軍人”家屬扮演)正在篝火上為士兵們烤制午餐。漢德里克斯看到“法軍統(tǒng)率拿破侖”正在司令部同“參謀長(zhǎng)商議軍機(jī)大事”，便請(qǐng)求“侍衛(wèi)長(zhǎng)”召見(jiàn)。記者注意到，長(zhǎng)相和身材都酷似拿破侖的替身的法語(yǔ)有點(diǎn)蹩腳，詢(xún)問(wèn)之下才知道他是從美國(guó)趕來(lái)的。他是美國(guó)一家歷史博物館的職員，由于平時(shí)與館藏拿破侖史料、展品等朝夕相處，對(duì)拿破侖的歷史了解較多，已經(jīng)是第二次被選中扮演這一角色了。在軍營(yíng)內(nèi)，有一小隊(duì)“法軍”由捷克人組成，雖然來(lái)比利時(shí)后在語(yǔ)言溝通上有些困難，但對(duì)于能以特殊方式參加這一“旅游項(xiàng)目”感到非常高興。他們穿著傳統(tǒng)的法式軍裝，住在軍帳里，吃自備的軍營(yíng)燒烤，既節(jié)約開(kāi)支，又真實(shí)體驗(yàn)了180年前的軍旅生活。捷克小伙子卡皮德拉說(shuō)，參加這樣的活動(dòng)讓他學(xué)到了許多歷史知識(shí)，了解了比利時(shí)、法國(guó)的風(fēng)情，非常值得，也很過(guò)癮。為了熟悉環(huán)境，他們多數(shù)人已經(jīng)先期到滑鐵盧游覽過(guò)，可算是付過(guò)學(xué)費(fèi)了。

　　在“英, 荷軍營(yíng)”內(nèi)，“部隊(duì)”正在以小分隊(duì)的建制熟悉場(chǎng)地或練習(xí)射擊、一切活動(dòng)均按戰(zhàn)場(chǎng)實(shí)況進(jìn)行細(xì)致的預(yù)演。“英軍官兵”拉家?guī)Э诘谋容^多，不過(guò)家屬中無(wú)論男女老少，都是19世紀(jì)初隨軍家屬的打扮。

　　滑鐵盧戰(zhàn)場(chǎng)重現(xiàn)的規(guī)模之宏大、陣容之豪華，的確讓游客看得過(guò)癮、玩得盡興。由于比利時(shí)地方政府和旅游機(jī)構(gòu)實(shí)施改革措施后節(jié)省了大量經(jīng)費(fèi)，滑鐵盧戰(zhàn)役的門(mén)票并不貴，成人5歐元，兒童、學(xué)生減三分之一或半價(jià)，而且同一宿營(yíng)地兩天活動(dòng)的門(mén)票可以通用。各宿營(yíng)地還為參觀者提供特色飲食，軍營(yíng)晚宴，書(shū)籍、影視資料等�，F(xiàn)在，每次活動(dòng)政府的收支已經(jīng)大體相當(dāng)，而旅游機(jī)構(gòu)還能有20萬(wàn)至30萬(wàn)歐元的收入，服務(wù)、餐飲行業(yè)可比平時(shí)增加約30%的營(yíng)業(yè)額。

　　在滑鐵盧每年一度的戰(zhàn)役場(chǎng)景重現(xiàn)結(jié)束后，均有專(zhuān)門(mén)的工程、清潔人員及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行復(fù)原處理。記者在一周后重返“宿營(yíng)地和戰(zhàn)場(chǎng)”觀察時(shí)，只見(jiàn)城堡、馬廄干凈整齊，農(nóng)場(chǎng)、庭院綠草如茵，一派田園景色，未見(jiàn)一絲“大戰(zhàn)”痕跡。在模擬滑鐵盧大戰(zhàn)的旅游活動(dòng)中，均由大眾自愿報(bào)名扮演士兵和軍官。
　　法國(guó)：政府招標(biāo)　公司承包

         □ 駐巴黎記者 楊明柱
　　凡到巴黎的人，都希望能登上鐵塔一覽巴黎風(fēng)光。每年有超過(guò)6000萬(wàn)的游客參觀鐵塔這個(gè)巴黎標(biāo)志性的建筑，年門(mén)票收入高達(dá)5000多萬(wàn)歐元，加上其他收入，共計(jì)可超過(guò)6000萬(wàn)歐元。

　那么，埃菲爾鐵塔是如何管理的？帶著這些問(wèn)題，記者采訪了埃菲爾鐵塔經(jīng)營(yíng)管理公司總經(jīng)理勒菲弗爾。在法國(guó)，一般情況下，人文建筑旅游景點(diǎn)，特別是博物館、展覽館屬?lài)?guó)家、省市所有，由各級(jí)政府管理。法國(guó)政府文化部專(zhuān)門(mén)設(shè)有博物館司，通過(guò)任命領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對(duì)屬于法國(guó)政府的博物館進(jìn)行直接管理，而且通過(guò)政府預(yù)算對(duì)其給予財(cái)政補(bǔ)貼，而管理人員則屬于國(guó)家公務(wù)員，各省市的博物館基本也是如此。不過(guò)，埃菲爾鐵塔的管理則是一個(gè)例外。

　　100多年前，由埃菲爾本人所有的建筑設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)建成了鐵塔，目的是為當(dāng)年慶祝法國(guó)大革命100周年和首屆巴黎萬(wàn)國(guó)博覽會(huì)的開(kāi)幕。在其后近100年的時(shí)間里，鐵塔由埃菲爾公司負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營(yíng)，鐵塔的主人則是巴黎市政府。從1980年開(kāi)始，巴黎市政府改變了做法，政府直接參與管理，并通過(guò)招標(biāo)將鐵塔的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)交給一家混合經(jīng)濟(jì)公司，市政府參股30%，并由一位副市長(zhǎng)擔(dān)任該公司董事會(huì)主席，合同期為25年。2006年該合同期滿(mǎn)，巴黎市政府再次招標(biāo)，并將市政府的股份提高到60%，合同期縮短到10年。埃菲爾鐵塔經(jīng)營(yíng)管理公司(SETE)一舉奪標(biāo)，根據(jù)合同，該公司將在今后的10年里完全自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，并根據(jù)合同條款負(fù)責(zé)鐵塔的正常運(yùn)行、維護(hù)和現(xiàn)代化工程。巴黎市政府作為鐵塔的主人，年收取營(yíng)業(yè)額12%的轉(zhuǎn)讓費(fèi)，大約為800萬(wàn)歐元；其次巴黎市政府作為股東，還要根據(jù)年終經(jīng)營(yíng)結(jié)果參與利潤(rùn)分紅。

　　盡管巴黎市政府對(duì)鐵塔的承包經(jīng)營(yíng)合同越來(lái)越近乎苛刻，但勒菲弗爾對(duì)去年開(kāi)始的新合同充滿(mǎn)信心。他認(rèn)為，隨著世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)和旅游業(yè)的發(fā)展，鐵塔的年收入會(huì)水漲船高。據(jù)介紹，在收入方面，門(mén)票是第一大來(lái)源。鐵塔是全年365天不間斷開(kāi)放，旺季從上午9時(shí)至夜里零時(shí)45分；淡季從上午9時(shí)30分至夜里23時(shí)45分。登塔參觀的票價(jià)第一層為4��5歐元、第二層為7��8歐元、頂層為11��5歐元。除對(duì)20人以上團(tuán)體、學(xué)校組織的學(xué)生集體和11歲以下的兒童票價(jià)略有優(yōu)惠外，其余沒(méi)有任何優(yōu)惠。鐵塔內(nèi)設(shè)的兩家餐廳、一個(gè)多功能會(huì)議廳、咖啡廳、郵局，以及多個(gè)紀(jì)念品小賣(mài)部的再轉(zhuǎn)包也是鐵塔經(jīng)營(yíng)公司的一筆不小收入。各類(lèi)公共機(jī)構(gòu)和公司在鐵塔頂端和附近設(shè)立的發(fā)射天線、設(shè)置的相關(guān)機(jī)構(gòu)都要向鐵塔經(jīng)營(yíng)公司交納一定的費(fèi)用。

　　根據(jù)與市政府簽訂的承包合同，鐵塔承包公司要相應(yīng)負(fù)責(zé)鐵塔的正常運(yùn)行和維修，以及確認(rèn)的大型改造和現(xiàn)代化工程。2005年，鐵塔承包公司的總收入為585萬(wàn)歐元，總支出為527萬(wàn)歐元。需要指出的是，巴黎埃菲爾鐵塔100多年來(lái)一直是法國(guó)旅游業(yè)的一棵常青樹(shù)，也是惟一不享受公共補(bǔ)貼的法國(guó)最著名的旅游景點(diǎn)。

　　奧地利 保護(hù)遺產(chǎn) 突出特色
　　□ 駐維也納記者 王寶錕
　　奧地利地處歐洲的中心，由于《音樂(lè)之聲》和《茜茜公主》兩部電影在世界范圍內(nèi)產(chǎn)生了非常大的影響力，到奧地利旅游的人絡(luò)繹不絕。根據(jù)奧地利統(tǒng)計(jì)局的資料，2006年到奧地利旅游的人數(shù)達(dá)到3010萬(wàn)人次，旅游收入也首次突破300億歐元。作為奧地利的首都，維也納是旅游者光顧最多的地方。時(shí)至今日，對(duì)旅游景點(diǎn)成功的管理使這里的歷史遺產(chǎn)風(fēng)采依舊，也為維也納人津津樂(lè)道。

　　首先是對(duì)老城區(qū)的保護(hù)。維也納的老城區(qū)擁有上百年的歷史，幾個(gè)世紀(jì)以來(lái)，歐洲連年不斷的戰(zhàn)爭(zhēng)都沒(méi)有破壞老城區(qū)的固有格局和主要建筑，這里匯集了巴洛克式、哥特式、拜占庭式、文藝復(fù)興等各個(gè)時(shí)期的建筑，因此被聯(lián)合國(guó)教科文組織列為世界文化遺產(chǎn)。

　　奧地利政府以及維也納市政府將維也納老城區(qū)辟為步行街，并制定法律嚴(yán)格管理對(duì)老城區(qū)建筑的改造。規(guī)定以市中心136��4米高的斯蒂凡大教堂為標(biāo)準(zhǔn)，在老城區(qū)不允許建造高于該教堂的建筑。這些管理措施都是為了保證老城區(qū)的景觀不被破壞，讓人們世世代代都能夠領(lǐng)略維也納老城的風(fēng)采。

　　其次，值得稱(chēng)道的是，除了博物館采取收費(fèi)機(jī)制外，維也納絕大部分公園景觀、自然景觀都免費(fèi)對(duì)外開(kāi)放。旅游景點(diǎn)基本常年開(kāi)放，游客不多的景區(qū)采取旺季(一般是4月份到10月份)開(kāi)業(yè)，淡季停業(yè)的辦法。政府對(duì)這些受季節(jié)性影響較大的旅游景區(qū)給予一定的政策和財(cái)政支持。景點(diǎn)票價(jià)一般沒(méi)有季節(jié)性的區(qū)別，大致分為成人票、學(xué)生票(26歲以下持學(xué)生證者)、兒童票和團(tuán)體票。成人票價(jià)是最高的，但通常也在10歐元以?xún)?nèi)，根據(jù)奧地利經(jīng)濟(jì)年鑒2006年的數(shù)字，奧地利人均月收入大約在2189歐元左右，相比之下景點(diǎn)的票價(jià)算是非常便宜的。

　　但是，在博物館里游客接踵而至難免會(huì)造成擁擠嘈雜的局面，因此，維也納的博物館一般會(huì)根據(jù)游客數(shù)量采取限制進(jìn)入的辦法。比如，平均參觀完一個(gè)景點(diǎn)需要45分鐘，在購(gòu)買(mǎi)的票面上就會(huì)出現(xiàn)允許游客進(jìn)入的時(shí)間或者組號(hào)，到時(shí)在電子顯示牌顯示該哪一組游客進(jìn)入，以使游客分批分撥地參觀景點(diǎn)，既保證游客們參觀的興致，也保護(hù)了博物館內(nèi)的設(shè)施，使博物館始終保持安靜祥和的氣氛。

　　奧地利在旅游管理方面還經(jīng)常突出強(qiáng)調(diào)兩個(gè)賣(mài)點(diǎn)，即音樂(lè)和藝術(shù)。奧地利城市維也納和薩爾茨堡都是音樂(lè)與藝術(shù)之都，擁有莫扎特、舒伯特、大小施特勞斯等世界著名的音樂(lè)家。在聯(lián)邦、州和市鎮(zhèn)政府的三級(jí)財(cái)政專(zhuān)款支持下，奧地利旅游景點(diǎn)巧妙地將景點(diǎn)與藝術(shù)結(jié)合起來(lái)，積極在景點(diǎn)推動(dòng)與民眾相結(jié)合的文化藝術(shù)活動(dòng)，賦予了許多景觀新的“生命”。比如，世界著名的“維也納愛(ài)樂(lè)樂(lè)團(tuán)”每年都要在美泉宮花園舉辦數(shù)萬(wàn)人規(guī)模的“歐洲音樂(lè)會(huì)”。在維也納市中心的英雄廣場(chǎng)和市政廳廣場(chǎng)幾乎每個(gè)月都要舉辦各式各樣的群眾性文化娛樂(lè)活動(dòng)。在莫扎特的故鄉(xiāng)薩爾茨堡市的中心廣場(chǎng)每年也要舉辦“薩爾茨堡音樂(lè)節(jié)”。而在維也納多瑙河上修建的人工多瑙島上，每年要舉辦“多瑙島音樂(lè)節(jié)”，吸引上百萬(wàn)人參加。
　　為保證老城區(qū)的整體景觀不被破壞，奧地利規(guī)定老城區(qū)新增或改建建筑高度不能超過(guò)市中心136.4米高的斯蒂凡大教堂。

　　瑞士：各方合作　保護(hù)生態(tài)

　　□ 駐日內(nèi)瓦記者 趙劍英
　　瑞士斯坦塞霍旅游集團(tuán)董事長(zhǎng)佑克·巴賽爾告訴記者，無(wú)論是組團(tuán)游客還是自助游客，凡到瑞士旅游的人無(wú)不要觀冰川、看冰河、玩滑雪，因?yàn)檫@些是最具瑞士特色的旅游項(xiàng)目，而最具代表性的旅游項(xiàng)目要數(shù)搭乘觀光火車(chē)遨游瑞士的冰川、冰河了。觀光車(chē)緩緩穿行于層層山巒的冰川與冰河之間，四周云霧繚繞，游客仿佛置身于冰雪仙境。
　　但是，近年來(lái)由于受到全球氣候變暖，以及過(guò)度開(kāi)發(fā)旅游資源的影響，瑞士冰川開(kāi)始融化縮小，青山平原間的河床改道，風(fēng)景區(qū)飲用水質(zhì)明顯下降。為拯救與保護(hù)自然旅游資源，瑞士聯(lián)邦政府與各地旅游職能部門(mén)共同采取整治措施。首先，為了減少甚至杜絕游客帶來(lái)的廢棄物，如塑料制品、易拉罐、電池等對(duì)境內(nèi)名山大川旅游景點(diǎn)的“白色污染”，聯(lián)邦州政府與當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)聯(lián)合張貼警告語(yǔ)，提醒游客自覺(jué)遵守景點(diǎn)旅游規(guī)則，并派出景點(diǎn)旅游服務(wù)人員對(duì)違規(guī)游客耐心勸說(shuō)，監(jiān)督規(guī)范。與此同時(shí)，針對(duì)全國(guó)所有自然旅游景點(diǎn)出臺(tái)《水資源保護(hù)法》、《特殊垃圾回收與運(yùn)輸規(guī)定》、《環(huán)境保護(hù)法》、《水體資源免受污染和空氣保潔法》等多部法律法規(guī)。
　　冰川退化引起的冰雪高山旅游資源萎縮的問(wèn)題越來(lái)越受到重視。瑞士境內(nèi)的93條冰川中，有84條的長(zhǎng)度分別出現(xiàn)明顯消退、縮短。針對(duì)這種情況，瑞士采取政府撥款、旅游部門(mén)從營(yíng)業(yè)收入中按比例出資、科研部門(mén)拿整治方案的協(xié)同作戰(zhàn)辦法，對(duì)自然資源進(jìn)行集中保護(hù)；為減少二氧化碳排放對(duì)深山空氣污染以及對(duì)冰川加速融化的影響，瑞士旅游部門(mén)將原來(lái)用蒸汽驅(qū)動(dòng)的觀光列車(chē)改為電氣化動(dòng)力牽引。
　　據(jù)巴賽爾介紹，瑞士將那些凡是在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生噪聲或?qū)Νh(huán)境有污染的工廠都建到地下去了。瑞士境內(nèi)5300多公里鐵路線全部電氣化，特別是牽引旅游登山列車(chē)的動(dòng)力一律用電力。為保護(hù)景點(diǎn)區(qū)域河流與湖泊水系的水質(zhì)，瑞士法律規(guī)定，不能將未經(jīng)處理的工業(yè)和生活用水直接排入附近任何水體，就連瀕湖建筑物上的雨水也必須經(jīng)屋檐排水槽引入地下，經(jīng)過(guò)處理后才可排入水體。由于實(shí)施了嚴(yán)格的環(huán)境保護(hù)法，瀕臨或連接旅游景點(diǎn)的全國(guó)幾十條河流、上千個(gè)湖泊常年清澈透明，而且水質(zhì)全部符合飲用水標(biāo)準(zhǔn)。
　　另外，瑞士在深度開(kāi)發(fā)旅游資源的同時(shí)，努力恢復(fù)自然景觀原始面貌。巴賽爾告訴記者，瑞士早年的水利工程人為地改變了原有高山河流自然流淌系統(tǒng)，截流筑壩蓄水建設(shè)水庫(kù)使得許多水系的生態(tài)完整性難以繼續(xù)保留，巨大冰川的供水補(bǔ)給系統(tǒng)被改道或被徹底破壞。自然環(huán)境的急劇變化使得部分旅游資源萎縮引起社會(huì)各方的高度關(guān)注，瑞士聯(lián)邦政府計(jì)劃按生態(tài)協(xié)調(diào)模式保護(hù)自然資源，先后拆除了各類(lèi)不合理的工程，建設(shè)大片濕地和恢復(fù)森林植被，上游河道兩岸因水土流失嚴(yán)重而修筑的水泥護(hù)坡被重新以草木替代，部分曾被改彎取直的河段又被重新恢復(fù)其自然河道。同時(shí)，利用政府撥款和旅游部門(mén)利潤(rùn)提成，來(lái)改善已經(jīng)退化的瑞士自然景點(diǎn)區(qū)域上游河流生態(tài)系統(tǒng)。
　　新西蘭基督城召開(kāi)的世界遺產(chǎn)大會(huì)28日決定將瑞士拉沃地區(qū)的梯田葡萄園列入世界自然遺產(chǎn)名錄。
　　拉沃梯田葡萄園占地80公頃，位于洛桑至沃韋之間的阿爾卑斯山南坡上，面對(duì)日內(nèi)瓦湖。充足的陽(yáng)光和湖邊濕潤(rùn)的氣候使這里成為瑞士著名的葡萄酒產(chǎn)地，距今已有800年的歷史。

　　新加坡 人造景觀 務(wù)求創(chuàng)新
　　□ 駐新加坡記者 李 滿(mǎn)
　　在今年初“世界經(jīng)濟(jì)論壇”首次公布的世界旅游與旅行競(jìng)爭(zhēng)力排名報(bào)告里，新加坡排名前10位，屬于最具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)濟(jì)體之一。新加坡是個(gè)城市國(guó)家，土地面積有限，旅游資源匱乏，能夠取得如此殊榮，實(shí)屬不易。新加坡政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，視其為本國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一，在政策上給予重點(diǎn)扶持。在旅游景點(diǎn)的保護(hù)和管理上，新加坡瞄準(zhǔn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，努力做到人文景點(diǎn)力保原貌，人造景點(diǎn)務(wù)求創(chuàng)新，取得了良好的效果。
　　除了自身原有的人文景觀，新加坡還通過(guò)超前的設(shè)計(jì)、創(chuàng)新的理念打造出圣淘沙島、新加坡動(dòng)物園、夜間動(dòng)物園、裕廊飛禽公園等世界級(jí)的人造景觀。如1973年建成開(kāi)放的新加坡動(dòng)物園，由于設(shè)計(jì)超前，規(guī)劃具有現(xiàn)代色彩，所以幾十年來(lái)仍不落伍，而且經(jīng)過(guò)不斷的更新完善更具吸引力，讓無(wú)數(shù)游客流連忘返。
　　新加坡動(dòng)物園是世界十大動(dòng)物園之一，以其稀有動(dòng)物培育計(jì)劃、開(kāi)放式管理和公眾教育計(jì)劃聞名于世，被譽(yù)為全世界最有特色的動(dòng)物園之一。它利用熱帶森林與湖泊為屏障，采用了溪流、石壁、植被等天然景物將動(dòng)物和游客隔開(kāi)，創(chuàng)造出極為貼近自然的野生環(huán)境。動(dòng)物在園內(nèi)放養(yǎng)，不用籠子，在規(guī)定的范圍里自由活動(dòng)；游客則貼近大自然，了解自然生態(tài)，與動(dòng)物近距離接觸。游客參觀時(shí)，還可以在園內(nèi)享用自助早餐，就餐地點(diǎn)10米開(kāi)外就是動(dòng)物園的“明星”們。這種與猩猩、水獺或者巨蟒共進(jìn)早餐的樂(lè)趣，特別受到游客的歡迎。
　　另外值得一提的是，為了便于外國(guó)游客尋找景點(diǎn)，新加坡旅游局與新加坡民航局、陸路交通管理局合作，在許多旅游景點(diǎn)的入口處，設(shè)立了200多個(gè)多種文字的旅游景點(diǎn)方向牌。它采用深褐色，明顯區(qū)別于白底黑字的設(shè)施牌和青底白字的路牌，并且加插了景點(diǎn)標(biāo)志，以便游客一目了然。如緬甸玉佛寺的方向牌，有英文、中文、日文和緬甸文等4種文字。
　　經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，新加坡克服了許多困難，已經(jīng)發(fā)展成為著名的“花園城市”及世界級(jí)的旅游目的地。不僅如此，新加坡還提出了更高的目標(biāo)：“一個(gè)游客必到的旅游中心、一個(gè)蓬勃的旅游商業(yè)中心、一個(gè)亞歐地區(qū)的旅游中樞”，并且正在向此目標(biāo)邁進(jìn)。

　　魚(yú)尾獅是新加坡的文化標(biāo)志，魚(yú)尾獅公園鄰近街邊鬧市，與周?chē)�景觀渾然一體，是當(dāng)?shù)刂�名的旅游景點(diǎn)之一。