“城市漫步”打開擴(kuò)大消費(fèi)新思路
以citywalk為代表的“本地深度游”,本質(zhì)是文旅融合升級(jí)。它與消費(fèi)行為密切相關(guān),既能激活一個(gè)地區(qū)的餐飲、購物,也是地域營銷、商業(yè)營銷的創(chuàng)新渠道。
逛街,又稱散步、遛彎、壓馬路,現(xiàn)在有了一個(gè)更洋氣的名字:citywalk(城市漫步)。在愛好者眼里,citywalk可以“加咖啡”,逛遍城市的咖啡店;可以“加美食”,用味蕾選出獨(dú)家私房菜路線;可以是夜晚打開胡同的別樣方式;也可以帶著寵物、跟著書本去散步。
2023年上半年,小紅書平臺(tái)上相關(guān)搜索量同比增長超30倍,7月份達(dá)到最高峰,呈現(xiàn)出一個(gè)有趣的現(xiàn)象:小學(xué)生在研學(xué)團(tuán),大學(xué)生在特種兵旅游,成年人在citywalk,主力是“95后”職業(yè)女性。
有人的地方就有生意。近期,社交平臺(tái)上開始有人組織citywalk,每人收費(fèi)30多元至上百元。很多人看見這條消息的第一反應(yīng)是有些想笑,同樣是逛街,換了英文名,就需要付費(fèi)了?
其實(shí),真正的citywalk理論基礎(chǔ)叫作“考現(xiàn)學(xué)”,與考古學(xué)相對(duì),專注于研究當(dāng)代文化和社會(huì)。“考現(xiàn)學(xué)”有個(gè)重要分支叫“路上觀察學(xué)”。比如,同在一片街區(qū),建筑師能在平平無奇中發(fā)現(xiàn)羅馬柱、法式陽臺(tái)等建筑美學(xué);有人扮演生活家,用“15分鐘生活圈”理論研究社區(qū)衣食住行是否便利;還有人從歷史學(xué)家的視角出發(fā),發(fā)現(xiàn)一些被遺忘的歷史印記。
腳步慢下來,體驗(yàn)深下去——這不僅是citywalk吸引人的松弛感,也是打開消費(fèi)思路的著力點(diǎn)。難怪各地文旅部門紛紛看中這項(xiàng)活動(dòng):今年暑期,北京市文旅局推出30條“漫步北京”系列主題線路,以及15個(gè)消夏避暑“鄉(xiāng)村walk地圖”;山東文旅官方賬號(hào)“好客山東”,專門推文“citywalk說走就走!”介紹線路;上海市還舉辦了“馬路生活節(jié)”,用200多場(chǎng)演出、展覽、路燈音樂會(huì)、美食快閃,吸引了400個(gè)品牌及商家參與,招呼了超過20萬市民游客流連街頭。
當(dāng)然,旅游部門推出的大多數(shù)線路是免費(fèi)的。以citywalk為代表的“本地深度游”,本質(zhì)是文旅融合升級(jí)。它與消費(fèi)行為密切相關(guān),既能激活一個(gè)地區(qū)的餐飲、購物,也是地域營銷、商業(yè)營銷的創(chuàng)新渠道。這種方式可能只是一個(gè)小小的撬點(diǎn),并不能成為促消費(fèi)的主力,但是當(dāng)下消費(fèi)者對(duì)什么感興趣,就應(yīng)該盡量用起來。
近兩年,各地積極打造“復(fù)古街巷”“特色街區(qū)”“夜經(jīng)濟(jì)”,很多都不在核心景區(qū),可這些地點(diǎn)往往符合citywalk的口味。只要躋身citywalk線路,再小的門店都有亮相機(jī)會(huì);只要消費(fèi)者能走出家門,人流動(dòng)起來,商業(yè)就能活起來。
如果只是朋友相約逛街,純屬個(gè)人行為;可如果有人組織,付費(fèi)參與,citywalk就成了經(jīng)營行為,需要考慮責(zé)任劃分、意外風(fēng)險(xiǎn)等。目前,攜程等平臺(tái)已上線多條citywalk線路,大都是導(dǎo)游團(tuán)隊(duì)承接,100多元的費(fèi)用主要是講解費(fèi),有可能是在過去的“一日游”后面加上“citywalk”后綴,試圖趕上這一波時(shí)髦。這種變化本身,說明游客對(duì)旅行的認(rèn)知更加多元,從看景點(diǎn)、拍照轉(zhuǎn)向追求個(gè)性化旅游體驗(yàn)。這是旅游行業(yè)要抓住的變化。
citywalk還給城市管理出了個(gè)新課題。政府務(wù)必重視全面改善消費(fèi)體驗(yàn)、營造誠實(shí)守信的消費(fèi)環(huán)境,而不能只盯著重點(diǎn)景區(qū)。隨著游客腳步遍布城市每一個(gè)角落,任何一家小店或者一個(gè)人都可能在不經(jīng)意間犯錯(cuò),傷害辛辛苦苦打造的城市口碑。從這個(gè)角度看,citywalk愛好者相當(dāng)于扮演了市場(chǎng)監(jiān)督員的角色。
酷暑逐漸過去。待秋高氣爽,約幾位術(shù)業(yè)有專攻的朋友,開始秋天的第一場(chǎng)citywalk,換個(gè)角度看看自己熟悉的城市吧。
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