實(shí)施三大戰(zhàn)略引領(lǐng)數(shù)字生態(tài)

　　自發(fā)式也好，倒逼式也罷，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)到了關(guān)鍵時(shí)刻。從這個(gè)角度去看，新疆公司適時(shí)明確公司對(duì)外業(yè)務(wù)定位的舉動(dòng)既順應(yīng)了信息通信業(yè)智能化發(fā)展趨勢，也為公司下一步發(fā)展指明了方向。圍繞新的定位，新疆公司持續(xù)推進(jìn)“信息化引領(lǐng)、能力提升、變革創(chuàng)新”三大戰(zhàn)略，緊抓絲路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū)建設(shè)機(jī)遇，把各項(xiàng)工作做深、做細(xì)、做實(shí)、做透，以“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字生態(tài)”為引領(lǐng)，在努力打造新型新疆電信的同時(shí)積極助推自治區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

　　其中，在能力提升方面，早在2015年，新疆公司便啟動(dòng)實(shí)施了“2015能力驅(qū)動(dòng)增長工程”，并在2016年持續(xù)推進(jìn)，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的網(wǎng)絡(luò)能力、營銷能力、服務(wù)能力、隊(duì)伍能力、數(shù)據(jù)運(yùn)營能力等建設(shè)。在邵新華總經(jīng)理看來，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代是能力獲利時(shí)代而非機(jī)會(huì)獲利時(shí)代。只有有效提升公司的內(nèi)生動(dòng)力，新疆公司才能在引領(lǐng)數(shù)字生態(tài)方面占得先機(jī)。從新疆公司最近幾年的實(shí)踐來看，無論是不斷完善網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)平臺(tái)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還是深入推進(jìn)面向基層單元的一體化智慧運(yùn)營體系建設(shè)，抑或是設(shè)立“互聯(lián)網(wǎng)+”眾創(chuàng)空間，為創(chuàng)業(yè)者提供開放的辦公場所、互聯(lián)網(wǎng)接入、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、能力開放等資源以及創(chuàng)業(yè)服務(wù)，都是為了促進(jìn)、提升公司各方面的能力。無論是基礎(chǔ)設(shè)施能力、市場化轉(zhuǎn)型能力，還是流程管理能力、服務(wù)能力與合作能力等，能力的提升無疑將有效提振新疆公司進(jìn)一步推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的決心與信心。

　　要將能力驅(qū)動(dòng)增長的能量全部釋放出來，必須構(gòu)建與之相匹配的智能運(yùn)營體系并進(jìn)一步創(chuàng)新管理。在變革生產(chǎn)關(guān)系、優(yōu)化運(yùn)營體系方面，新疆公司深入推進(jìn)一體化智慧運(yùn)營體系建設(shè)，采用“互聯(lián)網(wǎng)+”方式，推進(jìn)流程端到端穿透。一是運(yùn)營穿透：面向客戶與基層一線，改變分專業(yè)、多系統(tǒng)現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)端到端流程貫穿；二是管理穿透：統(tǒng)一、透明規(guī)則，推進(jìn)管理工作從“請(qǐng)示批復(fù)”向“電子工單流”轉(zhuǎn)變；三是合作穿透：打通“企業(yè)邊界”，推進(jìn)價(jià)值鏈一體化。在管理創(chuàng)新方面，新疆公司積極向管理要效益、向管理要生產(chǎn)力，一方面通過增減合并等方式不斷完善管理制度，另一方面積極推進(jìn)集中化、專業(yè)化、協(xié)同化、精益化管理創(chuàng)新。例如，在流程管理創(chuàng)新方面，新疆公司積極打破部門墻、崗位墻，以內(nèi)外部用戶需求為導(dǎo)向，堅(jiān)持效率與效益優(yōu)先原則，自下而上梳理、優(yōu)化流程，通過合理高效的流程使各項(xiàng)業(yè)務(wù)在各部門、各崗位間高效流轉(zhuǎn)，不僅提高了公司整體運(yùn)營效率與效益，推進(jìn)了各項(xiàng)工作按既定流程高效運(yùn)轉(zhuǎn)，而且實(shí)現(xiàn)了公司收入及用戶份額持續(xù)提升，實(shí)現(xiàn)了用戶滿意度、企業(yè)效益、員工利益的共同提升。

　　無論是提升能力，還是優(yōu)化運(yùn)營、創(chuàng)新管理，其重要目的還是為了引領(lǐng)數(shù)字生態(tài)。在新疆公司的全新業(yè)務(wù)定位中，“以互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字生態(tài)為引領(lǐng)”被放在第一條，這從另一個(gè)側(cè)面彰顯了其在推進(jìn)業(yè)務(wù)生態(tài)圈、合作生態(tài)圈體系建設(shè)與發(fā)展的信心與決心。在落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字生態(tài)”發(fā)展方面，新疆公司以“智·惠”新疆八大信息化工程為牽引，開放合作，融合創(chuàng)新，推進(jìn)業(yè)務(wù)重構(gòu)。一方面，公司結(jié)合不同的業(yè)務(wù)場景，與各行業(yè)積極合作、資源共享、能力互補(bǔ)、聯(lián)合創(chuàng)新，共同打造緊耦合的聯(lián)合解決方案生態(tài)圈，為用戶提供一站式服務(wù)。另一方面，緊抓“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的新機(jī)遇，與合作伙伴共同打造產(chǎn)品與業(yè)務(wù)分銷生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從生產(chǎn)商向消費(fèi)者的多渠道觸點(diǎn)，為消費(fèi)者提供便捷、可靠的消費(fèi)途徑。

　　在烏魯木齊，“互聯(lián)網(wǎng)+智慧物流”信息化平臺(tái)將有效支撐物流服務(wù)的“集成化經(jīng)營、信息化管理、高效低碳運(yùn)行”；在哈密，“互聯(lián)網(wǎng)+精準(zhǔn)農(nóng)業(yè)+農(nóng)村電商”模式為當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)注入全新動(dòng)力；在喀什，“互聯(lián)網(wǎng)+黨員教育”平臺(tái)在加強(qiáng)基層黨建、服務(wù)基層改革發(fā)展、穩(wěn)定大局方面發(fā)揮了重要作用；在全疆各地，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”與云醫(yī)院讓邊疆各族百姓在家門口就能享受自治區(qū)高級(jí)醫(yī)院專家的服務(wù)……目前，越來越多以“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字生態(tài)”為引領(lǐng)的項(xiàng)目在全疆遍地開花。不僅如此，新疆公司還積極為“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字生態(tài)”提供支撐服務(wù)，建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”研究院、新疆企業(yè)院士專家工作站，與中國電信北京研究院、華為建設(shè)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，積極探索以研發(fā)為重點(diǎn)、以市場為導(dǎo)向、以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、以成果轉(zhuǎn)化為核心的產(chǎn)學(xué)研發(fā)展之路。在新疆公司設(shè)立的“互聯(lián)網(wǎng)+”眾創(chuàng)空間，創(chuàng)業(yè)者可以享受到免費(fèi)辦公場所、互聯(lián)網(wǎng)接入、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、能力開放等資源以及創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

　　創(chuàng)新、合作、共贏，這是新疆公司在落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字生態(tài)”發(fā)展方面給記者留下的最深印象，同時(shí)也應(yīng)該是運(yùn)營商引領(lǐng)數(shù)字生態(tài)須抓住的關(guān)鍵點(diǎn)。無論是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)、運(yùn)營、管理的智能化重構(gòu)，還是推進(jìn)綜合智能信息服務(wù)有效運(yùn)營，創(chuàng)新與合作都是必須堅(jiān)持的，而其最終目的無疑是實(shí)現(xiàn)共贏。“以互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字生態(tài)為引領(lǐng)，我們希望努力打造一個(gè)新型新疆電信，全面實(shí)現(xiàn)‘企業(yè)增值、客戶滿意、員工成長’。”邵新華總經(jīng)理如是說。