蘇州:拙政園創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷亮點(diǎn)分析
近年來(lái),拙政園緊跟時(shí)代潮流,針對(duì)需求側(cè)的多元變化,強(qiáng)化文旅融合,深挖文化內(nèi)涵,積極探索宣傳營(yíng)銷新模式,把“文化之魂”體現(xiàn)在園林發(fā)展的每個(gè)角落,讓游客在“精讀、細(xì)尋、深品”中慢下腳步,耐心體會(huì)拙政園獨(dú)特的文化氣質(zhì)。
先在零碳生活館里體驗(yàn)竹自行車騎行,再去測(cè)試一下“碳足跡”,還可以通過(guò)手機(jī)“搖一搖”參與環(huán)保有獎(jiǎng)問(wèn)答……今年杜鵑花節(jié)期間,走入拙政園的游客著實(shí)感受了一次“低碳游”,在欣賞園林美景、看百花綻放的同時(shí),還能把生活中容易忽略的節(jié)能小知識(shí)帶回家。拙政園管理處主任孫劍鋒說(shuō):“環(huán)境就是民生,蘇州古典園林是‘天人合一’的典范,在這里開(kāi)展零碳環(huán)保體驗(yàn)活動(dòng)很有意義。我們還舉辦了零碳婚典等系列環(huán)?;顒?dòng),傳達(dá)生態(tài)理念。”
“零碳生活體驗(yàn)”只是拙政園創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷的一個(gè)縮影……
“私享拙政園”連番升級(jí)游客可以細(xì)品精致園林生活
早上6時(shí)30分,8名通過(guò)預(yù)約參加活動(dòng)的游客在金牌導(dǎo)游的陪同下入園,沒(méi)有了絡(luò)繹不絕的游人,置身于有著500多年歷史的拙政園中,享受鳥鳴啾啾、水流潺潺的園林聲景,既靜又雅。“這種感覺(jué)真舒服,沒(méi)有人擠人,就像在自己的私家花園里,想怎么拍攝都可以自選角度。”自媒體人小紫已經(jīng)不是第一次游覽拙政園了,但是“私享”體驗(yàn)卻是第一次,只見(jiàn)她時(shí)而拿單反相機(jī)拍攝園林的縱深景致,時(shí)而掏出自拍桿,讓自己跟美景合個(gè)影。
2014年春季的杜鵑花節(jié)期間,拙政園契合當(dāng)下旅游體驗(yàn)時(shí)代的個(gè)性化需求,首次策劃推出“VIP私人訂制”活動(dòng),讓看重游園品質(zhì)的散客通過(guò)預(yù)約的方式,于清晨開(kāi)園前一小時(shí)的時(shí)間段走進(jìn)靜謐的園林,感受一回園主的愜意生活。這一避開(kāi)人潮、“私享”園林的特色游園項(xiàng)目引來(lái)社會(huì)的熱烈反響,并在隨后進(jìn)行了一次“升級(jí)”,參觀游覽之后增加了品茶、嘗蘇式早點(diǎn)、觀看評(píng)彈演出等蘇州特色文化項(xiàng)目,游客可以根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的套餐。
開(kāi)放見(jiàn)山樓二樓是“私享拙政園”賞園產(chǎn)品的再一次升級(jí)。這次的“升級(jí)”包含上午和下午兩個(gè)時(shí)段的產(chǎn)品可供選擇,每次活動(dòng)的時(shí)間為兩小時(shí),參加游客為6到10人。游客經(jīng)過(guò)預(yù)約,在指定時(shí)間進(jìn)入見(jiàn)山樓二樓,在這里,既可以翻閱書架上關(guān)于蘇州傳統(tǒng)文化的書籍,也可欣賞古琴表演,還可以品茗論道,品嘗江南時(shí)令瓜果茶點(diǎn)。見(jiàn)山樓項(xiàng)目一推出,咨詢和預(yù)約報(bào)名人數(shù)就直線上升。孫劍鋒表示,拙政園“私人訂制”旅游產(chǎn)品的不斷升級(jí),是在保護(hù)與傳承世界文化遺產(chǎn)的前提下,創(chuàng)新服務(wù)理念,拓展服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)“文旅結(jié)合”的嘗試。下一步,拙政園將進(jìn)行廳堂活態(tài)展示的嘗試,通過(guò)展陳調(diào)整,結(jié)合現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)技術(shù)等科技手段,嘗試在手機(jī)等移動(dòng)終端上,再現(xiàn)園主在卅六鴛鴦館與友人拍曲的生動(dòng)場(chǎng)景,讓游客獲得更豐富的游園體驗(yàn)。
展陳串起文化脈絡(luò)文創(chuàng)商品讓你帶“園林”回家
與今年的杜鵑花節(jié)同期,拙政園管理處和太原晉祠博物館聯(lián)合主辦了“鏡涵春秋——晉祠博物館館藏銅鏡蘇州巡展”。128件銅鏡按照時(shí)代劃分為五個(gè)階段,銅鏡正面可鑒容貌、正衣冠,反面修飾圖案、花紋,細(xì)致地呈現(xiàn)了每個(gè)歷史階段的藝術(shù)特征、文化內(nèi)涵和工藝技巧。不同歷史時(shí)期的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教等時(shí)代特征和人們的審美情趣均可從銅鏡中一探究竟,展示了中國(guó)古代豐富多彩的銅鏡文化。
為增強(qiáng)展陳感染力,讓靜態(tài)文物“靈動(dòng)”起來(lái),近年來(lái),拙政園策劃推出了一系列園林文化特色展覽活動(dòng)。李宅一期恢復(fù)陳設(shè),89款170件精雕細(xì)刻的家具初步展現(xiàn)了明清時(shí)期江南官宦人家的家居生活場(chǎng)景;“石·紀(jì)——拙政園藏碑刻拓片展”以拓片形式展示了拙政園現(xiàn)存及散佚的碑刻;“拙政雅集——亞洲雕塑名家邀請(qǐng)展”上,25件國(guó)內(nèi)外雕塑名家作品讓觀眾眼前一亮;“盆韻——蘇州園林古盆特展”精選出不同歷史時(shí)期、不同材質(zhì)的古盆進(jìn)行展示,深層次地挖掘了蘇州園林的文化和藝術(shù)內(nèi)涵;
“在陽(yáng)明山遇見(jiàn)蘇州園林”則走進(jìn)了臺(tái)灣,在臺(tái)北陽(yáng)明山公園向觀眾展示了蘇州園林的清雅雋秀之美,傳播博大精深的蘇州園林文化。
每年的杜鵑花節(jié)、荷花節(jié)期間,拙政園管理處會(huì)把各類主題展陳融入花事活動(dòng)中,讓游客在賞花的同時(shí)感受園林文化的內(nèi)涵,更好地賦予花事活動(dòng)契合文化發(fā)展的時(shí)代意義。“精心策劃和組織文化展示活動(dòng)是凸顯拙政園文化特色、吸引高端游客的重要途徑,拙政園將以此為目標(biāo),結(jié)合學(xué)術(shù)研究,不斷營(yíng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。”孫劍鋒說(shuō)。
據(jù)了解,拙政園還啟動(dòng)了文創(chuàng)旅游商品一體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,積極打造包含品牌、產(chǎn)品、商業(yè)渠道、店面運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)研發(fā)等內(nèi)容的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)體系,并統(tǒng)一了經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的形象標(biāo)識(shí)、商品包裝等元素。目前,拙政園已有自身品牌文化創(chuàng)意商品20余種,延伸了園林文化創(chuàng)意衍生品脈絡(luò),以旅游商品提升品牌影響力,真正做到讓游客“把蘇州園林帶回家”。
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